P o p B o x

Temukan Jawaban dari Permasalahan Anda

PopBox adalah sistem loker otomatis dimana kamu bisa kirim, titip dan ambil sendiri barang kiriman kamu kapanpun dan dimanapun. Ambil barang dengan kode PIN via Whatsapp/aplikasi.

Jika masa aktif PIN Anda sudah habis, Anda dapat langsung menghubungi Customer Service (CS) PopBox untuk mengajukan perpanjangan masa aktif kode PIN agar paket bisa segera diambil.
Bisa. Jika paket Anda sudah telanjur ditarik ke gudang PopBox, Anda dapat mengajukan permintaan Pengiriman Ulang (Redelivery). Paket bisa dikirim kembali ke loker tujuan awal atau langsung dialihkan ke alamat rumah Anda.
Aplikasi PopBox resmi saat ini sudah tersedia dan dapat Anda unduh secara gratis melalui Google Play Store (Android) dan App Store (iOS).
Hal ini biasanya terjadi karena adanya kendala teknis pada hardware loker. Jangan panik, Anda bisa mencoba membukanya kembali dengan menekan tombol "Buka Kembali" yang tersedia di halaman Open Door pada aplikasi Anda.
Pertama, pastikan nomor telepon yang Anda gunakan di platform e-commerce sama persis dengan nomor yang terdaftar di aplikasi PopBox. Jika Anda menggunakan fitur sewa/titip barang langsung di loker, pastikan kembali nomor HP yang Anda masukkan saat transaksi sudah benar.

Hubungi Kami

Smiling Customer Service Employee